【曝光内容】受“金砖”会晤影响，各大OTA网站相继下架了民宿在线上的销售信息，造成各民宿商家经营困难。现接到曾厝垵社282号“群星小筑”民宿经营者刘先生的求助，该民宿共16个房间，月租三万元，相当于每日的营业成本为一千元。由于现在市场环境不景气，经营者入不敷出。而各大网站下架民宿信息属于不可抗力因素，故希望文创会以及政府部门能出面与其业主曾女士进行协商，在这段时间可以适当减少租金，并让经营者延期交租。 

         

【文创会核实】刘先生曾多次与业主曾女士打电话进行协商，但曾女士拒绝协商，且态度坚决 

【处理结果】 投诉已受理         

【曝光内容】接到民宿商家投诉：部分出租车司机误导游客，造谣称曾厝垵正在进行大拆迁，武警支队已全部进驻曾厝垵，诱导游客不要进入曾厝垵。商家怨言较多，也影响到曾厝垵的品牌形象。烦请有关单位抓紧调查处理。

【文创会核实】部分司机确实有过类似的造谣言论，误导游客，影响曾厝垵的品牌形象。     

【处理结果】 投诉已受理

        

【曝光内容】接到游客投诉：曾厝垵国办街拥湖宫戏台旁一水龙头开关故障，持续喷水，水面堆积，影响路人行走和美观。 

【文创会核实】 曾厝垵国办街拥湖宫戏台旁的水龙头故障多时，水面堆积，已经影响路人的正常行走。     

【处理结果】 投诉已受理，并整改完毕。

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曾厝垵文创会特意为游客朋友们做个温馨的提醒，让您在曾厝垵文创村的旅行能够更加顺畅，更快融入该地区的环境。

1、环岛路骑行的游客们注意了，自行车以及电动自行车一定要向正规的商家租赁，以免产生不必要的经济纠纷。

2、今年秋冬季海边风力大，在海边游玩的游客朋友们务必要注意人身安全，尤其是带小朋友的大人们，一定要看管好自家的小宝贝，来此前学习一些基本的防范知识。

6、购买鼓浪屿门票，请提前一天在网上预约购票，千万不要相信路边船票掮客或的士推荐所谓一日游或快捷购票。

7、谨防假和尚假尼姑通过算命、销售所谓结缘信物等形式诈骗，花言巧语送符送祝福却在背地里行诈骗之实。

8、谨防米老鼠等卡通人偶以合影的形式行骗，在海边游玩遇到此种形象，应第一时间拒绝或不理睬；遇到纠缠可将拍摄的照片删除，若对方不依不饶，应立即打110报警处理。

9、曾厝垵村口经常聚集闲杂人员招揽游客坐黑车或部分的士，遇到此种情况，应立即拒绝，自行乘坐手招的士。您也可通过滴滴、优步、首汽等APP约车。乘坐厦门的士或黑车，不要听信去吃地道海鲜、低价景点、观音山帆船等诱导性消费，坑蒙拐骗是常有的事。

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责任编辑：小文