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【渔村民生第八十二期】| 随手拍违规“曝光台” | 国办街酱卤猪蹄店员因服务态度和游客发生纠纷
来源:曾文青 时间:2017-04-05 17:21:29 点击:8911

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为帮助业主和商户传播店面供需信息,维护商户和消费者的合法权益,深入贯彻落实“两学一做”学习教育的要求和精神,由曾厝垵经营者联合党支部与曾厝垵文创会主管的文创村微信公众平台利用平台的推广优势,特推出“渔村民生”栏目。

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渔村民生“曝光台”随手拍不文明行为:国办街酱卤猪蹄店员因服务态度和游客发生纠纷


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投诉内容:某游客投诉:曾厝安进门右拐50米你就会发现这家破店,说了要一根烤翅却给我们弄了两个,店里的伙计是一个比一个态度差,问他们为什么做两个,他说和旁边一个小孩说话没听到我们说只要一个,和他要个说法却一副狂妄的样子,说什么你们钱都给了不要拉倒,还什么你钱都付了怎么退给你。

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【文创会核实】经我会工作人员深入调查了解,酱卤猪蹄的店员服务态度与游客投诉内容有所出入,店员解释道:游客要了一份猪蹄和一份鸡翅,买单做好后却要求退掉一份鸡翅,店员认为此要求不符合店内规定,遂拒绝,随后游客便争执说他们服务态度差。目前我们尚未联系上此游客。真实情况有待进一步了解。


【处理结果】目前文创会工作人员尚未获得该游客的联系方式,调查仍在进行,若游客投诉情况属实,我会将联合多个部门对此店进行追加处罚。               

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曾厝垵游玩温馨提示

曾厝垵文创会特意为游客朋友们做个温馨的提醒,让您在曾厝垵文创村的旅行能够更加顺畅,更快融入该地区的环境。

1、环岛路骑行的游客们注意了,自行车以及电动自行车一定要向正规的商家租赁,以免产生不必要的经济纠纷。

2、今年秋冬季海边风力大,在海边游玩的游客朋友们务必要注意人身安全,尤其是带小朋友的大人们,一定要看管好自家的小宝贝,来此前学习一些基本的防范知识。

3、曾厝垵小吃很多,但是一定要在正规商家就餐,请勿在街边小摊小贩买烧烤或者零食,以免身体不适。
4、曾厝垵人流量在旺季与日俱增,街面拥堵,来此游玩的游客务必注意人身财产安全。
5、曾厝垵附近没有小眼镜大排档,谨防部分黑的士花言巧语诱导游客进黑店。在环岛路,的士与黑餐厅、旅馆合伙欺诈游客的事件不在少数。

6、购买鼓浪屿门票,请提前一天在网上预约购票,千万不要相信路边船票掮客或的士推荐所谓一日游或快捷购票。

7、谨防假和尚假尼姑通过算命、销售所谓结缘信物等形式诈骗,花言巧语送符送祝福却在背地里行诈骗之实。

8、谨防米老鼠等卡通人偶以合影的形式行骗,在海边游玩遇到此种形象,应第一时间拒绝或不理睬;遇到纠缠可将拍摄的照片删除,若对方不依不饶,应立即打110报警处理。

9、曾厝垵村口经常聚集闲杂人员招揽游客坐黑车或部分的士,遇到此种情况,应立即拒绝,自行乘坐手招的士。您也可通过滴滴、优步、首汽等APP约车。乘坐厦门的士或黑车,不要听信去吃地道海鲜、低价景点、观音山帆船等诱导性消费,坑蒙拐骗是常有的事。

刊登启事


如果您有求职、招聘、求租、转让、投诉建议、好人好事、优惠服务等信息,尽管发给我们。我们将在基本内容审核后免费刊登,原则上每天一期。您负责投,我们负责发。

本栏目为曾厝垵经营者联合党支部开展的“两学一做”学习教育重要品牌,不仅要学而且要做,我们边做边学!
信息可发送至微信公众对话框,也可加曾厝垵文创会微信(zengcuoanxm)发送给我们。

若有疑问可致电:0592-2089787

 

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责任编辑:小文

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