屡次有国内媒体报道哪里有中国好房东，免租了几个月多少钱，我们很是羡慕，但实际上自疫情发生以来，曾厝垵文创村也涌现了不少好房东。有的房东免租三个月，有的是疫情防控期间租金减半，还有的2020年整年房租打折，各种优惠方式这两个月争相涌现出来。不管力度大小，也都体现出曾厝垵文创村难得的温度。
一、好房东，真的不少！
自疫情以来，综合曾厝垵文创会和业主协会的统计，根据五一小长假的营业情况，全村1600多个商户，仍在经营的约有709家，其他店铺或退出或仍关停。已经初步达成房租减免或缴交共识的为225家，另外200多家民宿由房东和经营户待开门营业后商议。
根据曾厝垵文创会统计，向协会报备的各种房租纠纷一共152起，其中已办结的有32起，部分纠纷已搁置争议，待民宿开业后再行商议，部分商户综合考虑自身实际决定退租。房租问题的本质是疫情防控期间租金如何交、交多少的问题。
二、哪四大问题困扰当前商户复工复产和生存发展？
个体房东受疫情影响按照什么标准收取租客房租，显然没有国家强制明文规定，但基于疫情不可抗力的考量，大家的理解差异很大，大都是以民间调解为主。在我们谈论房租如何缴交之前，不妨先研判下今年的商业到底受到了哪些因素影响，导致出现了一些房租纠纷：
首先，影响第一位的是自今年1月底以来的疫情。1月24日开始，曾厝垵文创村进入了全面停业状况，近乎100%的商户蒙受巨大损失，房东的租金收入也大幅减少，房租问题随着疫情防控压力的减小而逐步放大。4月5日上午8点开始，曾厝垵文创村除了民宿之外进入了全面复工状态；截至目前，300多家民宿商家复工复产遥遥无期。疫情是当前困局的主要诱因。
其次，旅游业有序复工，购买力有待提升。今年五一5天小长假，涌入曾厝垵的客流为14.44万人次，与去年同期相比下降了超过70%，消费冲动和购买总量全面下滑。除了餐饮商家稍微好些之外，伴手礼、特产、珠宝、茶叶等业态经营业绩创下了自2013年以来的最低纪录。当前跨省旅行团是不允许了，周边游和本省客人的购买力显然与外省游客相比不可同日而语。
再次，高昂的房租让大部分商户倍感吃力。房租水平高，在旅游景区运行状况良好的时候倒是还能对付，一旦人流量下降，问题就立马凸显出来。对于商家来说，一方面房租高，占了开支的比较大的比例，另一方面无法正常开门营业，这种窘态可能将持续一段时间。
最后，旅游商业红海给商户雪上加霜的压力。全国旅游景区的产品趋同性很高，“今年手头有点紧”的游客不可能为这些同质化的产品埋单。除此之外，商户产品开发、运营能力等方面如果存在问题，日子就不好过了。
以上四大问题应该是困扰当前曾厝垵文创村商户复工复产和生存发展的主要焦点。
破解这四大问题，关键靠商户自己。要及时转型，要开好线上线下两个店铺，要韬光养晦，要做长远打算，要降本增效。滨海街道特别关心个体户和小微企业的生存状态，采取修路、清理下水道、增加电容等一系列措施为大家保驾护航，这是破解这四大问题的重要保障。而陆续出现的“曾厝垵好房东”，让我们开始强烈地感受到“良知互助感恩”这种强大的温暖力量。感恩房东的好，好的方式有别，不过目标一致，就是让商户好好活！
三、曾厝垵好房东，来咯！
（一）曾厝垵好房东之协会助力。
1月24日，曾厝垵文创会专门开会研究了协会旗下物业的减免租问题，率先在全村宣布曾厝垵社250号之一、曾厝垵社262号等多个店面减租一个月。后来随着疫情防控形势的变化，追加免租至三个月，5-12月份房租打五折。协会会员、支部党员的店铺纷纷加入减免租的行列。
文创会是商户的组织，站位和出发点首先是以商户的合法合理合情的利益为根本。协会代管的国有或私人资产产生的收益就是为了更好地服务于商户，因此在商户遇到困难时理应拿出力度和态度释放出满满的诚意。
（二）曾厝垵好房东之澳洲许先生
文创会于5月7日现场调解了曾厝垵社235号两个店面的租金及押金问题。房东许先生身在澳洲，一开始不了解曾厝垵商户受疫情影响的程度，当看到文创会发在公众号及官网上的文章和文件后，主动响应减免租金的倡议，向承租户陈先生给出租金优惠政策：免租两个月，5-9月份打三折，10-12月份打五折。但陈先生由于种种考虑，决定退租，打算讨回押金。对押金能否退和退多少这个问题上，许先生与陈先生的理解差异较大。陈先生于是求助文创会，许先生通过代理人石先生向文创会表达“完全尊重和信任协会的调解结果”。
文创会处理矛盾和纠纷一直以来均是遵守公平公正公开的原则，会从商户和业主的最大利益考虑让双方和解和共赢。文创会负责人在调解纠纷的过程中，跟双方分析了对抗赌气和诉讼的后果，一是建议双方和气生财，二是提醒房东考虑到商户退租后，若装修破坏后新商户装修投入成本，完好装修有助于出租，三是提醒商户以商为本，眼光放长远。经过调解，在文创会的见证下，房东与商户签订了调解协议，房东主动退还商户押金8万元，商户承诺搬离店铺时不破坏装修，除了柜子和冰箱要搬走外，中央空调以及不可移动物品均原封不动地留给房东。本来一场难以调和一损俱损的纠纷，大家不求气，各退一步，双双达到了“生财”和“共赢”。正如我会调解员说的，今后房东与商户在曾厝垵街头巷尾偶遇的话，也不尴尬，点个头打个招呼，还可以成为朋友。
（三）曾厝垵好房东之曾胎阳
曾胎阳是业主协会主要负责人之一，在文创村拥有一些物业。随着他对文创村商户受疫情影响程度的加深，特别是五一小长假人流量变化和购买力不振给他带来的触动，他决定向所有租赁其物业的商户宣布：店面免租三个月，5-12月份租金减半；民宿受疫情和停业影响，租金减半，直到旅游市场恢复景气指数为止。
曾胎阳为业主做了表率，租赁其物业的商户纷纷为其点赞。一些受外部环境影响已很难复工复产的商户，即便无法承租，也对他赞赏有加。像曾胎阳这样的“曾厝垵好房东”为数众多，我们要始终相信人是有感情的，房东对疫情不可抗力和减免租的态度也是在悄悄发生变化，不要把刻板的铁公鸡形象贴在每一个房东身上。好好沟通，千金难买好商户，万金难买好房东，千金万金一条心，点石即可成真金。
（四）一大波“澳洲许先生”、“曾胎阳”来咯
好房东好的标准，不再仅仅是衡量减免的多少，还在于与租户的感同身受，理解你的处境，关心你的复工，支持你的发展。
曾厝垵好房东之柯丽丽、曾志鹏、陈昌孝、沙艺权等一大波好房东来咯！
旗杆内街、中山街的商户有福了，不少房东推出了免租三个月的优惠措施。
租金最高的国办街商户开心了，全村房租最高的一条街，部分房东已开始释放租金优惠。
国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定推动对承租国有房屋的服务业小微企业和个体工商户，免除上半年3个月租金。租赁曾厝垵海鲜坊、文创展示中心的商户以及对面的临家闽南菜、佳丽海鲜、豪丽斯，赶紧申请您的租金优惠政策吧。租金减免必须上半年兑现，体现在实实在在的真金白银上，而不是空头支票。
国务院规定非国有房屋出租人减免租金可按规定同等享受相关政策。出租人减免租金的可按规定减免当年房产税、城镇土地使用税，并引导国有银行对减免租金的出租人视需要给予优惠利率质押贷款等支持。在全面战争和疫情防控面前，房东总体经济能力比大部分个体户和小微企业强，租金减免不再是道德绑架，而已成为理应分担的社会责任和共识。
全民战疫、拼经济的时代，我们不能做精致的利己主义者，不能一味地依赖国家和其他人的付出，商户和业主应携起手来主动承担社会责任，只有如此我们才有胜利的可能。
商户们，不要轻易放弃店铺和经营，如果还能撑一把，不妨在当地政府和房东的帮助下努力坚持，不当生意场上的逃兵！
房东们，你们也是战士，主动分担和迎战，你们没有退路，最终也吃不了亏。
四、曾厝垵文创会建议“套餐式”解决两类商户的租金问题
根据当前曾厝垵文创村纠纷调解的案例以及房东实际减免租的标准，曾厝垵文创会建议“套餐式”解决两类商户的租金问题，建议套餐如下，商户在与房东沟通时不妨一起做做选择题。
我会建议的民宿商户租金减免套餐分为：
A：2020年2月至正式营业前免租，5月-12月房租减免一半。
称号：绝世好房东★★★★★
B：2020年2月至正式营业前免租，5月-9月房租减免一半，10月-12月房租减免三分之一。
称号：功勋好房东★★★★
C：2020年2-4月免租，5月-12月房租减免一半。
称号：功绩好房东★★★
D：2020年2-4月房租减免两个月，5月-12月房租减免一半。
称号：爱心好房东★★
E：2020年2-4月房租减免两个月，5月-9月房租减免一半，10月-12月房租减免三分之一。
称号：曾厝垵好房东★
F：2020年2-4月房租减免两个月，5月-12月房租减免三分之一。
称号：曾厝垵好房东★
G：2020年2--12月房租减免一半。
称号：曾厝垵好房东★
我会建议的除民宿之外的其他业态租金减免套餐分为：
A：2020年2-4月免租，5月-12月房租减免三分之二。
称号：绝世好房东★★★★★
B：2020年2-4月免租，5月-12月房租减半。
称号：功勋好房东★★★★
C：2020年2-4月房租减免两个月，5月-12月房租减半。
称号：功绩好房东★★★
D：2020年2-4月房租减免两个月，5月-9月房租减免一半，10月-12月房租减免三分之一。
称号：爱心好房东★★
E：2020年2--12月房租减免三分之二。
称号：曾厝垵好房东★
F：2020年2--12月房租减免一半。
称号：曾厝垵好房东★
G：2020年2-4月房租减免两个月，5月-12月房租减免三分之一。
称号：曾厝垵好房东★
H：2020年2--12月房租减免三分之一。
称号：曾厝垵好房东★
我会认为以上任一减免套餐均符合实际，充分考虑到不同物业的差异，是引导大家解决租金减免冲突的方向。此套餐有助于共渡难关，推动曾厝垵文创村整体向好发展。这里需要提醒的是，凡是房东与商户达成共识的减免方案都是好方案；若早期租赁租金不高，商户与房东主动达成不减免的共识，也值得肯定；甚至部分商户根据自身实际主动将店面和平地还给房东，也无可厚非，毕竟双方出于自愿，也没造成冲突。
我会建议当地政府对上述好房东进行表彰，免除当年度出租房屋税收，协调银行在贷款、利息贴补上给予倾斜。
五、小心入坑！整治和避免炒房、抄底、投机者扰乱本已混乱的商业环境。
近期，一些投资者投机者进入曾厝垵文创村抄底，存在怂恿业主房东违约和资金周转不灵的商户低价转让的问题。房东与商户本已存在大量问题，第三者投机者参与激化了矛盾，扰乱了纠纷调解秩序，将会给正在恢复之中的商业环境雪上加霜。如某投资集团贴海报抄底，声称要大量收购低价或商户退租的店铺，但实际上也是捡便宜下手；如某投机者怂恿房东解除合同，以便更快接手；曾厝垵文创村目前存在的部分过激矛盾，多多少少出现个别投机者的身影。
曾厝垵某商户擅自将从二房东承租的民宿转租给新进曾厝垵“抄底”的南平某投资者，转让费只要7万元，但双方对于“与房东签约”的表述有不同的理解。投资者认为房东是房屋产权业主，而转租商户认为二房东也是房东，吵成一团。后来投资者主动向文创会投诉，经过我会工作人员耐心解释和引导，双方最终解约，转租商户退还给投资者3万元首付款。我会严正警告投资者和投机者，曾厝垵文创村不该是你抄底炒店面的地方，我们欢迎实实在在来创业的投资者，坚决打击扰乱正常市场秩序的投机者。
请投资者来租赁店面时，主动与我会联系（0592-2089787、13959261202），了解行情和房东、二房东过往出租历史，特别是疫情防控期间有无出现不减免反而赶商户走的情况。避免你踩雷！
请商户要辨别好投资者和投机者的差异，避免上当受骗，将自己辛辛苦苦打拼的产业拱手让给他人！
请房东不要受投机者蛊惑，不要企图赶走现有商户转让给这些不想踏踏实实做生意的投机者，后者可能会进行短期炒作、私下转让，最终吃亏还是房东本人。
随着当地政府的深度介入，商户复工复产进度的加快，我会相信民宿很快将开放，今年下半年旅游人气和收入将得到一定增长。大部分商户一定会活下来，而且将迎来全新的商业模式和增收方式。
扫描下面的二维码立即向我会报备房租纠纷及好房东故事
闽公网安备 35020302034395号