各商户：
一年一度的淡季如约而至，今年是曾厝垵文创村转型的第四个淡季。厦门是一个四季均可旅游的城市，曾厝垵也在分享厦门旅游市场蛋糕，但市场再繁荣，仍然改变不了淡季人少钱难赚的现实。
如何描述曾厝垵旅游业者的现状呢？南宋著名词人辛弃疾《丑奴儿▪书博山道中壁》恰好能表达。不少商户在旺季时进入曾厝垵市场，可谓“少年不识愁滋味，爱上层楼。爱上层楼，为赋新词强说愁”，新商户不了解市场运转玄机，爱开店铺，爱开民宿，为赢得游客青睐强加文艺。旺季开店成本高，往往为膨胀的市场所迷惑，以为开店即可赚钱，对选址、房租成本、签约条款、装修风格、产品选择、营销手段、经营目标等创业要素的确定都很仓促和盲目，这是一些商户旺季似乎还不错一到淡季就很难生存的重要缘由。
“而今识尽愁滋味，欲说还休。欲说还休，却道天凉好个秋。”十一黄金周一过，一小部分商户开始坐不住了，游客少了，预订量降了，营业额下滑厉害，就开始各种猜测和讨论。是市场不行了吗？游客都是铁公鸡？原来的产品模式有问题？竞争压力太大？房租水平太高？部分是，大部分不是。
这个800多年历史的渔村，有强大的抗逆力、生命力。曾厝垵绵绵不绝生长之道在于人。《管子·君臣上》说道：“夫道者虚设，其人在则通，其人亡则塞者也，非兹是无以理人”。道为人设，有人行走就会通达，人都走了自然会被植物荆棘、乱石土堆堵塞。每个商户都是感性和理性兼具的人，我们盼望着大家淡季时多点理性，旺季时让感性来得文艺可爱些。
曾厝垵还是那个曾厝垵，欲说还休四年，明年开春照样不会变。1600个商户，大部分均胸有成竹，正在积极应对淡季不淡的市场；我们希望小部分安心经营，多想点法子，免费网站多发发，总比唉声叹气、怨天尤人来得强。四年来，曾厝垵不缺论道者、摘果实者，缺的是行动者、价值创造者。
另外，一个成熟的创业者要看淡成败，人生有进有退，要拿得起放得下。广大业主也应为淡季市场和高昂的房租做点什么，减免、降低、补贴等手段已有20多位业主在做，期待更多业主与商户之间彼此关爱。
在前一段时间调研的基础上，经曾厝垵文创会理事长办公会批准，现针对曾厝垵文创村淡季市场出台七项工作意见，望广大商户遵守，盼望当地政府和业主给予支持。
一、加强整合宣传
我会在滨海街道办事处的支持下，将于今年10月18日-11月15日策划开展第五届曾厝垵文艺青年节活动。本届文青节以“草根创意▪智慧旅行”为主题，进一步将文青节打造成厦门乃至全国性的城市节庆，让文青节成为面向全球的城市推广平台、旅游推介渠道、新媒体传播热点IP。在淡季时组织营销推广活动，拉动人气，带动旅游消费。
本届文青节主要活动包括“2016曾厝垵文艺青年节晚会”、“两岸大咖私享会”、“轻音微乐节”、“美食文化节”、“2016曾厝垵网络口碑最佳品牌暨资深文艺青年、老字号品牌评选”等活动。
本次活动将通过中央省市以及厦门各大媒体、百度、国内主流旅游网站、文艺旅行网以及曾厝垵自媒体平台进行全媒体传播。预计网络覆盖人群超过1000万游客或网友。各商户可通过参加活动、推荐节目、举行配套活动、参与联盟商家等形式，免费共享文青节的品牌和人气。本次活动由文青节的创始单位厦门街巷社区营造机构整合策划，大赛组委会电话：0592-2515798。
二、禁止价格混战
每年这个时候，个别商家或个别平台都会采取价格战，打压竞争对手，扰乱市场秩序。这种行为违法违规，违反了曾厝垵文创村自治公约，侵害了文创村品牌和大多数商家的利益。我会对此种恶劣行径严厉谴责，将通过自媒体平台曝光、提交给有关政府部门惩处等形式对个别破坏规则商户进行打击。关于商品价格，现约定如下：
1、民宿房间价格标准，每间客房间夜价不得低于100元，床位房不得低于50元。
2、商品价格，除了折旧、打折、陈货外，食品、新品价格不得低于合理市场价的15%。
欢迎广大商户举报，一旦发现，我会将通过曾厝垵自媒体平台（曾厝垵旅行网zgzca.com、百度贴吧曾厝垵吧、曾厝垵微信公众订阅号xmzengcuoan、曾厝垵微信公众服务号weizca、曾厝垵微博以及十大微信群）头条图文曝光一次以上，并呈报给政府相关部门严惩，情节严重且证件不齐的有可能被处以罚款、关停整改等措施。
三、禁止夸大宣传
禁止个别商家通过沿街吆喝、故意降低个别单品价格、使用第一或唯一等极限词、编造虚假故事等手段进行店面宣传。关于沿街吆喝、噪音扰民等问题，我会将积极寻求滨海街道办事处、滨海城管中队、综合巡查队等单位的支持，有关部门或将采用罚款等更严厉措施进行处理。
欢迎广大商户举报，一旦发现，我会将通过曾厝垵自媒体平台头条图文曝光一次以上，并呈报给政府相关部门严惩，情节严重且证件不齐的有可能被处以罚款、关停整改等措施。文创会举报热线：0592-2089787。
四、不要制造恐慌
曾厝垵文创村是个新兴景区，可能30%以上的商户没有在淡季中经营的经验，还有不少商户是第一次创业，抵御风险能力比较弱。请各商户不要信谣传谣，在淡季时多想办法比谣言乱发强许多；我会也将举行沙龙、办公会，通过形势分析、景区对比、推广营销策略讲解来消解大家心中的谜团。
曾厝垵文创村在厦门乃至全国所有景区中总体运营状况排在前列，游客量、旅游收入规模、房租水平等指标都是正常的。我们遇到的竞品同质、房租水平高、个别房东违约、旅游市场竞争激烈等问题，几乎所有景区都遇到了。某古城的主街，两到三年，沿街商家几乎会换一轮；厦门中山路、鼓浪屿，浙江乌镇，平遥古城等景区，门店的换手率都不低。这是残酷的现实，相比较而言，这个新兴景区的总体运营状况还排在前列。
从2012年年底开始，每年都会有一些商户唱衰曾厝垵，但第二年开春后，从来没有衰过。
曾厝垵有1600多个店铺，其中民宿有350家，市场10%左右的变动，就有160多家，不明就里的人以为市场这么惨烈，但大多时候我们看到的是表象。据消息来源，个别投资或投机者，企图做空曾厝垵，好在深度淡季时低价收购因恐慌心理比较重被抛售的民宿或店铺，请各商家当心。
前一段时间，曾厝垵文创会的各微信群混进了一些非曾厝垵的不明人士，冒充曾厝垵店铺或民宿（如冒充忆家小筑蛊惑商家采取不当行为），造谣煽动。我会立即进行清理，并发布简单回复，基本平息了性质恶劣的争论。今后请各商户不要随意加外人或已离开曾厝垵的员工进入文创会各微信群，还没加入的抓紧进入，曾厝垵的许多问题需要大家共商大计。
各店铺的营销推广应选择正规单位，不要在淡季时“急病乱求医”，如此将浪费钱财、损害信誉、影响未来。
五、积极平抑租金
曾厝垵文创村目前的租金水准比较高，而且是在短短三年时间快速增长，时间跨度太短，市场难以快速消化增长区间。特别是这一两年才进入这个村子的商家的房租压力比较大。已有部分业主主动或经商户沟通后减免了部分房租，请各商户主动与业主交流，讲清缘由，共赴时艰。曾厝垵文创会将在当地政府支持下积极通过各种措施应对。
请各商户以及外来投资者理性看待人气以及转化率，在这个充分开放自由的旅游市场中投资经营，在部分业态与周边景点雷同性不断趋于高位的当下，杜绝租赁高房租空间，是大家理性的选择。
请个别业主从曾厝垵发展长远大计出发，不盲目追求高房租，不要把留给后代赚的钱全赚了，让后代无钱可赚。请各业主充分体恤一些房租较高经营困难的商户，降租、减租、免除，大家携起手来共创可持续发展的旅游社区。
六、管理村口拉客
长期以来，村口人气旺，为游客的主通道，村里的个别商户和非曾厝垵的流动人员，都在打主意。村里商户，主要是民宿，个别大姐大叔聚集在村口、渔桥旁拉客，影响了游客体验，扰乱了市场秩序。我会将严厉曝光个别商户的违规行为，并呈报给街道、派出所等有关部门严肃处理。
非曾厝垵的流动人员主要从事拉长短途游客、销售旅游产品、推荐海鲜排挡，存在的问题非常多，一是诋毁曾厝垵，蛊惑游客妄称曾厝垵的民宿脏乱差、安全隐患大，不要入住，然后将游客拉到他们的协议单位，共同榨取游客的钱财；二是经常出现坑蒙拐骗行为，比如之前在某酒店非法设立的销售一日游产品的店，多次与游客产生纠纷，被游客举报，并被市场监督管理部门查处过。我会将建议滨海街道办事处、市场监督管理部门严厉查处。
七、平安生活生产
现已进入年终，个别犯罪分子可能将开始抢年，各商户应注意防盗，并提醒游客注意保管好自身的财产安全。对陌生人进入民宿，应进行身份验证，不得违反“四实”登记规定留宿游客。积极参与边防派出所、消防等部门的群防群治，举报犯罪，杜绝偷盗、火灾、触电、燃气等安全隐患，共同维护大街小巷的平安。
厦门市思明区曾厝垵文化创意产业协会
二○一六年十月十三日
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