当前位置 >> 【渔村民生第一百二十五期】游客投诉曾厝垵某素描画室画得不像,请求曾厝垵文创会协助调解,调解结果让双方非常满意并获得好评……
【渔村民生第一百二十五期】游客投诉曾厝垵某素描画室画得不像,请求曾厝垵文创会协助调解,调解结果让双方非常满意并获得好评……
来源:曾文青 时间:2018-04-30 18:09:47 点击:5481

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为帮助业主和商户传播店面供需信息,维护商户和消费者的合法权益,深入贯彻落实十九大精神和“两学一做”学习教育的要求,由曾厝垵经营者联合党支部与曾厝垵文创会主管的文创村微信公众平台利用平台的推广优势,特推出“渔村民生”栏目。


4月29日晚,湖北游客庄女士向曾厝垵文创会致电称:其与朋友两人在曾厝垵某素描画室画人物肖像,但是画师水平一般,画得不太像,欲退款,请求我会进行调解。

我会工作人员接到电话后,立即致电庄女士,询问详情并予以安抚,但当时庄女士未在曾厝垵,具体地址无法提供,于是约定今天中午返回曾厝垵现场指正。今天中午,庄女士如约返回曾厝垵,我会工作人员陪同找到了该商家。经调查了解,庄女士及其朋友确实在该画室画了人物肖像,画像加过膜一幅是160元,共消费320元。庄女士及朋友认为其画师画得比较粗糙,并不像本人,欲要求商家并重新绘制一幅。经我会工作人员协商调解,商家积极配合我会工作,并向庄女士进行了解释,考虑到各人审美观点不同,双方各自退让一步,达成和解意向:由商家对庄女士进行赔偿人民币140元。双方对处理结果表示非常满意并对我会积极协调表示感谢。

曾厝垵文创会在此温馨提示:人物肖像绘画,画师绘画风格迥异,各有特色和笔法,加上各人的审美观点不一样,很难判定是否符合本人的心愿。因此,在绘画之前,商家需要充分与游客进行沟通,请游客配合画师的绘画工作。游客如果对绘画成果不满意,可当场提出修改或重新绘制。


曾厝垵游玩温馨提示

曾厝垵文创会特意为游客朋友们做个温馨的提醒,让您在曾厝垵文创村的旅行能够更加顺畅,更快融入该地区的环境。

1.环岛路骑行的游客们注意了,自行车以及电动自行车一定要向正规的商家租赁,以免产生不必要的经济纠纷。出行打的尽量选用滴滴专车、曹操专车等专业靠谱打车工具,通过平台联络的士或专业营运车辆。

2.今年秋冬季海边风力大,在海边游玩的游客朋友们务必要注意人身安全,尤其是带小朋友的大人们,一定要看管好自家的小宝贝,来此前学习一些基本的防范知识。

3.曾厝垵人流量在旺季与日俱增,街面拥堵,来此游玩的游客务必注意人身财产安全。

4.曾厝垵附近没有小眼镜大排档,谨防部分黑的士花言巧语诱导游客进黑店。在环岛路,的士与黑餐厅、旅馆合伙欺诈游客的事件不在少数。

5.购买鼓浪屿门票,请提前一天在网上预约购票,千万不要相信路边船票掮客或的士推荐所谓一日游或快捷购票。谨慎相信的士司机说的话,他们推荐的旅游景点或住宿宾馆千万不要去,个别的士司机热心肠背后有一颗坑你的心。

6.谨防假和尚假尼姑通过算命、销售所谓结缘信物等形式诈骗,花言巧语送符送祝福却在背地里行诈骗之实。

7.谨防米老鼠等卡通人偶以合影的形式行骗,在海边游玩遇到此种形象,应第一时间拒绝或不理睬;遇到纠缠可将拍摄的照片删除,若对方不依不饶,应立即打110报警处理。

8.曾厝垵村口经常聚集闲杂人员招揽游客坐黑车或部分的士,遇到此种情况,应立即拒绝,自行乘坐手招的士。您也可通过滴滴、优步、首汽等APP约车。乘坐厦门的士或黑车,不要听信去吃地道海鲜、低价景点、观音山帆船等诱导性消费,坑蒙拐骗是常有的事。


责任编辑:李振龙

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