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【渔村民生第一百一十三期】游客投诉曾厝垵某酒吧涉嫌乱收费现象,曾厝垵文创会联合工商等部门紧急介入调查处理!
来源:曾文青 时间:2018-02-27 18:58:32 点击:5610

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为帮助业主和商户传播店面供需信息,维护商户和消费者的合法权益,深入贯彻落实十九大精神和“两学一做”学习教育的要求,由曾厝垵经营者联合党支部与曾厝垵文创会主管的文创村微信公众平台利用平台的推广优势,特推出“渔村民生”栏目。


2月24日凌晨三点半,曾厝垵文创会接到浙江台州的游客投诉电话,投诉称曾厝垵某酒吧存在乱收费的现象。曾厝垵文创会立即介入开展调查取证工作。

经过了解,该游客在当日凌晨12:30在酒吧消费,酒吧老板很客气地拿来菜单,向他们推荐了酒吧套餐。他们点了6瓶1644的啤酒,瓜子和薯条。老板热情地走过来跟顾客进行互动,摇骰子,当时,老板喝得是自己的酒。约1小时左右,6瓶啤酒基本喝完了,老板在未询问顾客是否还需要继续喝酒的情况下,“热情”地端上6瓶啤酒。

“在喝完约7瓶酒的时候,我跟老板说先把帐结一下。老板按单价70元一瓶,12瓶840元,小吃120元。总共960元。结完账的时候另外一个朋友坐在外面聊聊天。大概半小时左右、老板出来叫我们进去一起玩。进门的时候老板悄悄跟我说。我另一个朋友喝了18瓶,让我不要付钱,他自己问那女孩子拿。我当时就摆明态度,问朋友喝了多少。我质问老板,半小时的时间,一个女孩子怎么可能喝18瓶?老板无力反驳。指着桌上的酒说。空瓶子都算我们喝的。包括隔壁桌的,让我们点瓶子结账。最终店里的女老板让我们再买6瓶啤酒,420元。才算结束了今晚的酒吧之行”。——游客陈述。

曾厝垵文创会认为,该酒吧涉嫌“价格欺诈”行为。遂与思明区中华市场监督管理所滨海二中队队员到该酒吧现场进行实地调查。酒吧负责人对郑先生的消费金额进行确认。郑先生确实在24日凌晨消费1380元。经过我会工作人员及二中队工作人员的积极协调,商家也意识到了自己工作不足,并积极配合问题的解决。最终酒吧负责人提出现金补偿郑先生800元人民币作为补偿,并向郑先生赔礼道歉,获得游客的谅解,双方对处理结果表示满意。我会工作人员及二中队工作人员也对酒吧负责人进行了严肃批评,让其更正态度,对相关部门的要求严格落实,不足之处及时改正。

与此同时,曾厝垵文创会再次警醒各商家,必须做到诚信经营,规范市场秩序,切勿“以身试法”。滨海街道、市场监督管理、曾厝垵文创会等多部门联动,保持零容忍高压态势,发现一起、查处一起。

曾厝垵游玩温馨提示

曾厝垵文创会特意为游客朋友们做个温馨的提醒,让您在曾厝垵文创村的旅行能够更加顺畅,更快融入该地区的环境。

1.环岛路骑行的游客们注意了,自行车以及电动自行车一定要向正规的商家租赁,以免产生不必要的经济纠纷。出行打的尽量选用滴滴专车、曹操专车等专业靠谱打车工具,通过平台联络的士或专业营运车辆。

2.今年秋冬季海边风力大,在海边游玩的游客朋友们务必要注意人身安全,尤其是带小朋友的大人们,一定要看管好自家的小宝贝,来此前学习一些基本的防范知识。

3.曾厝垵人流量在旺季与日俱增,街面拥堵,来此游玩的游客务必注意人身财产安全。

4.曾厝垵附近没有小眼镜大排档,谨防部分黑的士花言巧语诱导游客进黑店。在环岛路,的士与黑餐厅、旅馆合伙欺诈游客的事件不在少数。

5.购买鼓浪屿门票,请提前一天在网上预约购票,千万不要相信路边船票掮客或的士推荐所谓一日游或快捷购票。谨慎相信的士司机说的话,他们推荐的旅游景点或住宿宾馆千万不要去,个别的士司机热心肠背后有一颗坑你的心。

6.谨防假和尚假尼姑通过算命、销售所谓结缘信物等形式诈骗,花言巧语送符送祝福却在背地里行诈骗之实。

7.谨防米老鼠等卡通人偶以合影的形式行骗,在海边游玩遇到此种形象,应第一时间拒绝或不理睬;遇到纠缠可将拍摄的照片删除,若对方不依不饶,应立即打110报警处理。

8.曾厝垵村口经常聚集闲杂人员招揽游客坐黑车或部分的士,遇到此种情况,应立即拒绝,自行乘坐手招的士。您也可通过滴滴、优步、首汽等APP约车。乘坐厦门的士或黑车,不要听信去吃地道海鲜、低价景点、观音山帆船等诱导性消费,坑蒙拐骗是常有的事。


责任编辑:李振龙


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